TAM

科技接受模型(Technology Acceptance Model, TAM)　　

1986年Davis提出「科技接受模型」理論，用來探討個人使用資訊科技的行為模式
及接受度。透過使用者認知、態度、意向及外部變數間之關聯，觀察及解釋使用者
的科技使用行為。從多數的文獻中，我們不難發現TAM被成功的使用在許多探討使用
者接受新技術的行為研究，新技術的可用性(Usefulness)及易用性(Ease of Use)
則是主要兩大認知。至於新技術的特性、設計及支援上，則屬於外部變數，間接影響
使用者考慮接受或使用新科技的行為。與網路使用行為相關之議題，如網路購物、網
路銀行及網路學習等，若要瞭解及探究如何可以吸引更多人潮或使用者對網站的忠誠
度與信心，利用TAM理論為基礎架構，則可深入的觀察使用者之使用行為。


心得:
使用科技的行為跟接受度的探討，在現在可以說是很稀鬆平常的事，因為現今電腦的
普及，使這理論的應用更顯重要性。而現今全球資訊網(the World Wide Web, WWW)
的普遍使用，網站的架設更趨容易，而網站的瀏覽量跟使用著的多寡更是網站的站主關
心的事項。而利用這理論，可以觀察使用者的行為習性，了解使用者所需跟所厭惡，進
而改善網站內容，以提升使用者對網站的忠誠度跟信心。


P.S. 機車的TAM有兩個意思 一個就是本文的科技接受模型(the Technology
Acceptance Model, TAM)，而另一個就是電視收視率(the Television Audience
Measurement, TAM)呵呵，害我一時不察被騙了，真是笨。